OFFICINA CREATIVA – Condizioni generali di vendita
1. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE
2. ACQUISTO SUL SITO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3. PREZZI E PAGAMENTI
4. NUMERO MININO DI PARTECIPANTI: CONSEGUENZE DEL MANCATO RAGGIUNGIMENTO
5. DIRITTO DI RECESSO
6. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO A SEGUITO DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
7. FORZA MAGGIORE
8. PRIVACY
9. LEGGE APPLICABILE
10. CONTENUTI DEL SITO E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
1. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE
OFFICINA CREATIVA è un marchio registrato di proprietà di Kaaral S.r.l.(di seguito, anche Kaaral e/o il venditore), con sede legale in San Salvo (CH), C.da Piana S. Angelo s.n.c., C.F. e P.IVA 02262450691, iscritta al n. 02262450691 del Reg. Imp. di Chieti, cap. soc. euro 1.120.500,00 interamente versato.
Kaaral S.r.l., attraverso il sito web kaaral.com/officinacreativa, di sua esclusiva proprietà e da essa gestito (di seguito, il sito), intende offrire e vendere esclusivamente a professionisti del settore (parrucchieri) – in ogni caso non a privati/consumatori – i servizi di didattica formativa da essa resi sotto il marchio OFFICINA CREATIVA (di seguito, i corsi), meglio descritti nel sito. Se non appartenete all’anzidetta categoria professionale, vi invitiamo ad astenervi dall’acquisto dei servizi commercializzati sul sito. L’offerta e la vendita dei corsi attraverso il sito sono regolate dalle seguenti condizioni generali di vendita, che vi invitiamo a leggere interamente, con attenzione. I corsi sono venduti sul sito direttamente da Kaaral S.r.l., come in precedenza identificata. Qualsiasi informazione sui servizi offerti da Kaaral potrà essere richiesta al nostro servizio clienti, via posta elettronica all’indirizzo officinacreativa@kaaral.com. Le presenti condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto dei corsi sul sito, tra gli utenti (come sopra specificati) ed il venditore; non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano eventualmente presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Consigliamo, pertanto, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal venditore, di verificare le rispettive condizioni di vendita, perché Kaaral non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti da essa diversi o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti del sito e soggetti terzi.
2. ACQUISTO SUL SITO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Una volta selezionati i corsi desiderati nell’apposita sezione del sito, sarà possibile procedere all’acquisto, previa registrazione, così da memorizzare i propri dati per eventuali futuri accessi, oppure senza registrazione. In entrambi i casi, dovrete compilare un form con tutte le informazioni e i dati richiesti obbligatoriamente, compresi la selezione della modalità di pagamento prescelta. Vi verrà quindi chiesto di leggere e accettare termini e condizioni di vendita, di leggere l’informativa sulla privacy e esprimere il consenso al trattamento dei dati personali, nonché di leggere l’informativa sulla ricezione di comunicazioni commerciali e di prestare (o negare) il consenso. Confermando l’ordine, dovrete procedere ad inserire i dati necessari per il pagamento, secondo la modalità precedentemente selezionata. Riceverete quindi conferma del perfezionamento dell’acquisto, con tutte le relative informazioni utili. Il form compilato e trasmesso al venditore averà valore di proposta contrattuale ed è sottoposto alle presenti condizioni generali di vendita, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che l’acquirente, con la trasmissione del form al venditore, dichiara di accettare integralmente e senza riserva alcuna. Potrete sempre verificare l’acquisto, consultando l’apposita sezione.
3. PREZZI E PAGAMENTI
L’offerta dei corsi sul sito è subordinata alla loro effettiva disponibilità, come meglio di seguito. Tutti i prezzi di vendita dei corsi offerti sul sito vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Il pagamento del prezzo dei corsi potrà avvenire scegliendo, al momento della compilazione del modulo d’ordine, una delle seguenti modalità:
a. Pagamento tramite PayPal. Per utilizzare questo metodo di pagamento è necessario aprire un conto PayPal. Al momento del pagamento, troverete il link per accedere alla pagina di login di PayPal dalla quale potrete completare il pagamento. In nessun momento della procedura di acquisto, Kaaral sarà in grado di conoscere informazioni a voi relative. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi siano intercettati. Nessun archivio informatico di Kaaral contiene, né conserva tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal riceverete una e-mail di conferma da PayPal. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare direttamente il sito PayPal.
b. Pagamento con carta di credito. Accettiamo le principali carte di credito e di debito su circuiti VISA e Mastercard. Nel corso della procedura di acquisto, vi verrà chiesto di inserire i dati della carta di credito. Queste informazioni vengono criptate durante la trasmissione e sono dunque trattate in tutta sicurezza. Inoltre Kaaral non viene mai a conoscenza del numero della carta di credito: ci limitiamo a ricevere conferma dell’esito dell’operazione.
4. NUMERO MININO DI PARTECIPANTI: CONSEGUENZE DEL MANCATO RAGGIUNGIMENTO
Trattandosi di servizi di didattica formativa, i corsi acquistati si terranno solo in caso vi sia un numero minimo di acquirenti/partecipanti, indicato da Kaaral. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo per la data originariamente prevista, il corso verrà riprogrammato per una nuova data. Riceverete quindi da Kaaral la comunicazione della nuova data e vi verrà chiesto di accettare la frequenza del corso nella nuova data comunicata. In caso di vostra accettazione, il pagamento disposto verrà attribuito alla nuova data del corso. Diversamente, in caso di mancata accettazione, riceverete il rimborso dell’importo pagato, senza alcuna penale – nè qualsiasi resposnabilità – in capo a Kaaral S.r.l.
5. DIRITTO DI RECESSO
È prevista la facoltà di recedere dal contratto di acquisto dei corsi, mediante un’apposita comunicazione da inviare a Kaaral via mail, all’indirizzo officinacreativa@kaaral.com. Non è prevista alcuna penale per il recesso, purché lo stesso giunga a conoscenza del venditore nel termine di almeno 21 (ventuno) giorni prima della data di svolgimento del corso acquistato. In tal caso, riceverete il rimborso integrale del prezzo del servizio acquistato. Laddove, invece, la comunicazione di recesso pervenisse al venditore senza rispetto del termine suddetto, verrà trattenuta dal venditore una percentuale pari al 50% (cinquantapercento) del prezzo del corso acquistato, a titolo di penale sin da ora pattuita per la tardiva comunicazione di recesso.
6. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO A SEGUITO DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
A seguito del recesso comunicato con le modalità di cui al precedente punto 5, il venditore provvederà al rimborso dell’intero importo corrisposto, oppure del solo 50% (cinquantapercento), a seconda del rispetto o meno del termine previsto, entro 15 (quindici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
7. FORZA MAGGIORE
Kaaral non sarà responsabile in caso di mancato svolgimento dell’evento, in conseguenza di eventi imprevedibili e/o naturali, al di fuori del suo ragionevole controllo, da intendersi quali cause di forza maggiore, includendovi – a titolo esemplificativo, ma non esaustivo – eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, interruzioni di energia elettrica, scioperi e/o restrizioni in tema di ordine pubblico. Parimenti – e in ogni caso – considerata l’emergenza sanitaria che il Paese sta affrontando, la conferma definitiva degli eventi è subordinata all’evoluzione dell’emergenza da Covid-19 e soprattutto ai provvedimenti restrittivi statali e/o regionali che verranno emanati. Kaaral si riserva quindi la possibilità di annullare gli eventi in qualsiasi stadio di organizzazione. In caso di annullamento per forza maggiore, come sopra, l’evento verrà riprogrammato con le stesse modalità e conseguenze di cui al precedente punto 4 (nuova data da accettare oppure, in caso di mancata accettazione della nuova data, rimborso. Gli eventi confermati, si terranno comunque seguendo le norme di distanziamento sociale.
8. PRIVACY
Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione dell’acquisto dovrete fornire alcuni dati personali, che saranno registrati e utilizzati dal venditore in conformità e nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali). Vi verrà quindi chiesto di prestare il consenso al trattamento dei dati forniti prima di procedere al perfezionamento della registrazione e comunque dell’acquisto dei prodotti. L’acquirente dichiara e garantisce che i dati forniti al venditore durante il processo di registrazione sono corretti e veritieri. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali del Consumatore, preghiamo di accedere alla sezione Privacy Policy.
9. LEGGE APPLICABILE
Il rapporto disciplinato dalle presenti condizioni è regolato dalla legge italiana e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Entrambe le parti del rapporto agiscono nella loro qualità di impresa e pertanto sono escluse la disciplina e l’applicazione del codice del consumo. Per ogni controversia derivante dal rapporto disciplinato dalla presenti condizioni o ad esso relativa sarà competente, in via esclusiva il Foro di Vasto (Italia).
10. CONTENUTI DEL SITO E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I marchi Kaaral e OFFICINA CREATIVA sono di esclusiva proprietà di Kaaral S.r.l. e non sono in alcun modo ceduti o concessi in uso a terzi; non possono quindi essere in alcun modo utilizzati da terzi non autorizzati, pena il risarcimento del danno. I contenuti quali – a mero titolo esemplificativo – opere, immagini, fotografie, dialoghi, musiche, suoni e video, documenti, disegni, figure, loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicati sul sito, compresi menu, pagine web, grafica, colori, schemi, strumenti, caratteri e design del sito web, diagrammi, layouts, funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale della Kaaral S.r.l. e non possono essere – neanche parzialmente – copiati, riprodotti, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto di Kaaral S.r.l.
INVIO DI COMUNICAZIONI E SUGGERIMENTI
Siamo lieti di ricevere ogni vostro suggerimento e commento, nonché di rispondere ad eventuali questioni che vorrete sottoporci. Per contattarci è necessario utilizzare il form di contatto presente nella sezione “contatti” del sito. I mezzi di comunicazione internet, per quanto affidabili, non danno mai la certezza che l’informazione sia giunta a destinazione, per cui, per comunicazioni ufficiali o che richiedano un più alto livello di affidabilità, vi invitiamo a scriverci al nostro indirizzo PEC kaaral@pec.it.
